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만 14세 미만 주주인데 모바일 앱을 통한 회원가입이 안됩니다.
만 14세 미만 주주의 경우, 범용 공인인증서를 통한 본인확인과 법정대리인에 대한 본인확인 및 동의가 필요합니다.
모바일 앱은 해당 기능을 지원하지 않으므로 핸드폰 또는 PC를 이용하여 웹 브라우저로 접속후 가입해주시기 바랍니다.
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회원가입시 공인인증서를 통한 본인인증이 안됩니다.
용도제한(금융거래, 증권거래용)이 있는 공인인증서로는 본인인증이 불가합니다.
현재 사용중인 금융기관(은행, 증권사 등)을 통해 용도제한이 없는 범용 공인인증서를 발급 받으시거나,
한국정보인증, 한국전자인증, 코스콤 또는 금융결제원 사이트를 방문하여 범용 공인인증서를 발급 받아 이용해주시기 바랍니다.
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회원가입시 본인인증 창이 뜨지 않습니다.
사용중인 웹 브라우저의 팝업차단 설정이 비활성화 되어 있는지 확인바랍니다.
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본인인증은 되는데 주주인증이 되지 않습니다.
본인인증 정보와 주주 정보가 상이할 경우 회원가입이 제한됩니다.
당사 주식을 보유한 증권사에 기록된 본인 정보가 본인인증시 입력한 정보와 맞는지 확인 바랍니다.
※ 다음의 경우에도 회원가입이 제한될 수 있습니다.
- 당사 주식을 국외 증권사를 통해 보유중인 경우
- 주주인증에 필요한 주주정보가 없는 경우
(예 : 생년월일, 성별 등 본인인증에 필요한 주주정보가 없는 경우)
- 주식대여서비스 신청 또는 투자일임계좌(랩계좌)를 보유한 경우
(각 증권사를 통해 확인 바랍니다.)
위 경우에 해당되지 않을 경우, ☎ 070-4193-4055 로 문의하시기 바랍니다.
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개인
본인명의로 개설한 휴대폰 번호가 없는데, 본인인증이 가능한가요?
본인명의 휴대폰 번호가 없더라도 범용 공인인증서를 통한 본인인증이 가능합니다.
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개인
국외 거주 내국인인데 회원가입이 가능한가요?
본인명의로 개설한 국내 휴대폰 번호 또는 범용 공인인증서가 있을 경우 본인인증후 회원가입을 하실 수 있습니다.
단, 국외 증권사를 통해 당사 주식을 보유한 경우 주주인증이 제한될 수 있습니다.
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개인
국내 거주 외국인인데 회원가입이 가능한가요?
본인명의로 개설한 국내 휴대폰 번호 또는 범용 공인인증서를 통해 본인인증 후 회원가입을 하실 수 있습니다.
단, 국외 증권사를 통해 당사 주식을 보유한 경우 주주인증이 제한될 수 있습니다.
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법인
법인 주주인데 모바일 앱을 통한 회원가입이 안됩니다.
법인 주주는 범용 공인인증서를 통한 본인확인이 필요합니다.
모발일 앱은 해당 기능을 지원하지 않으므로 핸드폰 또는 PC를 이용하여 웹 브라우저로 접속후 가입해주시기 바랍니다.
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주주인증이 되지 않아 주주정보를 수정하고 싶은데 어떻게 하면 되나요?
주식을 보유한 증권사에 기록된 정보가 본인인증시 입력한 정보와 맞는지 확인하신 후 필요시 증권사에게 정보수정를 요청하시기 바랍니다.
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주주인증이 되지 않아 증권사를 통해 주주정보를 수정했습니다. 언제부터 서비스 이용이 가능한가요?
분기별 배당정보는 배당기준일에 확정되며, 배당기준일 이후에 정보를 수정할 경우 해당 분기의 배당조회 서비스 이용이 불가합니다.
당사 주식을 지속 보유할 경우, 다음 분기 배당금부터 배당조회가 가능합니다.
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탈퇴는 어디에서 할 수 있나요?
회원탈퇴는 로그인하신 후에 마이페이지 > 내 정보 수정 > (우측 상단) '회원 탈퇴'를 클릭하여 탈퇴할 수 있습니다.
만약 위 절차를 거쳐도 탈퇴가 되지 않는 경우는 ☎ 070-4193-4055 로 문의하시기 바랍니다.
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본인인증후 '동일한 회원정보가 존재합니다'라는 메시지가 뜹니다.
동일한 본인인증 정보로 가입한 이력이 있을 경우 중복가입이 불가합니다.
기존 ID 가 기억나지 않을 경우 ID 찾기를 이용해 주시기 바랍니다.
